Canal Ético
Confianza y transparencia
En DIGI Spain el comportamiento ético de los miembros de la organización está enmarcado en las pautas recogidas en el Código de Conducta y las políticas de gestión interna.
En este sentido, contamos con un canal ético pensado para fomentar la transparencia, la confianza y el cumplimiento de nuestros valores y normas internas, a través del cual, empleados, proveedores, clientes y cualquier tercero en general, puede trasladar de forma ágil y confidencial todas las situaciones o comportamientos que sean contrarios a esas pautas.
El área de Compliance de DIGI se encargará de tramitar las consultas recibidas. Además, será el responsable de impulsar las medidas necesarias para resolverlas, de acuerdo con los procedimientos internos establecidos en la Política de Gestión del Sistema Interno de Información de DIGI.
Recuerda que el Canal Ético no tiene como finalidad atender consultas o reclamaciones derivadas de los servicios que ofrecemos. Para ese tipo de gestiones, puedes dirigirte a nuestros canales habituales de atención al cliente.
A continuación, puedes consultar los documentos legales si necesitas más información.
Política de Gestión del Sistema Interno de Información de DIGI
Te escuchamos
Otras formas de contacto
¿Cómo se utiliza el canal ético?
Completa todos los campos que encontrarás en el formulario. Antes de enviar el informe, asegúrate de que no has compartido ningún dato personal si decides hacerlo de forma anónima. Cuando lo envíes, es posible que te solicitemos información adicional para completar o ayudar a resolver el caso.
¿Quién puede poner una reclamación?
Empleados, proveedores, clientes, antiguos empleados o candidatos en un proceso de selección y, en general, cualquier tercero que haya obtenido información sobre irregularidades reales o potenciales acerca de la normativa interna de DIGI.
¿Qué tipo de hechos se pueden denunciar?
Se puede comunicar cualquier situación de carácter operativa o financiera que vaya en contra de la normativa, ética o conducta que adoptamos en DIGI y que, además, esté relacionada con diferentes delitos, como el fraude, soborno, conflicto de intereses, corrupción, acoso laboral, sexual o por razón de sexo.
¿Qué es el Código de Conducta?
El Código de Conducta es un conjunto de pautas y comportamientos que nos ayudan a saber cómo tenemos que actuar ante cualquier situación laboral que se nos presente.
